高速道路の障害者割引で、有効期限が切れても2027年4月30日まで割引を使える特例が始まりました。NEXCO東日本・中日本・西日本、首都高速、阪神高速、本州四国連絡高速道路と地方道路公社が、2026年11月10日に共同で発表したものです。特例は11月11日から実施されています。
背景にあるのは、障害者割引のオンライン申請システムが2026年10月22日から止まっていることです。セキュリティ強化のための停止で、オンラインで更新手続きができない人が出ているため、その間に有効期限を迎える人の割引を延長する形になりました。
ただし、ETCで通る人と、料金所で手帳を見せる人とで対応が違います。また、延長されるのは「有効期限」だけで、ほかの条件は変わりません。この記事では、公式発表をもとに、自分が対象になるか、何をすればいいかを整理します。
障害者割引の有効期限延長｜特例のポイント
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 発表 | 2026年11月10日（高速道路各社・地方道路公社の共同発表） |
| 特例の開始 | 2026年11月11日（水） |
| 対象 | 割引有効期限が2026年10月22日〜2027年4月29日の人 |
| 延長後の期限 | 2027年4月30日（金）まで割引を適用 |
| ETC利用 | 申し出は不要（自動で延長扱い） |
| 手帳提示 | 料金所で特例の対象だと係員に申し出る |
| 更新手続き | オンライン申請が復旧するまでは市区町村などの福祉担当窓口で |
通行した時点で割引有効期限が過ぎていても、2027年4月30日までは、身体障害者手帳・療育手帳に書かれた有効期限に関係なく割引が適用されます。
対象になる人・ならない人
対象になる人
割引有効期限が2026年10月22日（オンライン申請システムが止まった日）から2027年4月29日までの間に来る人が対象です。
対象にならない人
- 2026年10月22日より前に有効期限が切れた人：特例の対象外。福祉担当窓口などで新規申請が必要
- 特例が始まる前（11月10日まで）に更新や変更の手続きを済ませた人：すでに新しい有効期限があるので対象外（特例は不要）
- 有効期限以外の条件を満たしていない人：手帳の記載事項が確認できない場合や、割引の対象ではない車で通った場合など
最後の点は大事です。この特例は「有効期限」だけを延ばすもので、割引のほかの条件はそのままです。たとえば、割引の登録をしていない車に乗り換えた場合は、特例があっても割引は使えません（下で詳しく書きます）。
ETCで通る人｜申し出は不要
ETC（無線通行）で障害者割引を使っている人は、何もしなくて大丈夫です。対象の人は、通行した時点で割引有効期限が過ぎていても、有効期限を2027年4月30日まで延長したものとして扱われます。
延長の手続きは「有料道路ETC割引登録係」が行うので、利用者から申し出る必要はありません。いつもどおり、登録したETCカードを登録した車に挿して通ればOKです。
料金所で手帳を見せる人｜係員に申し出る
料金所の一般レーンなどで障害者手帳を見せて割引を受けている人は、手帳を見せるときに、特例措置の対象であることを料金所の係員に伝えてください。
係員が、有効期限のほかに必要な記載事項などを確認したうえで、割引の条件に当てはまれば割引が適用されます。手帳の有効期限の欄だけを見ると「切れている」状態なので、自分から伝えるのがスムーズです。
更新手続きはどうする？
特例はあくまで期間限定です。2027年4月29日（木）までに更新手続きを終えておかないと、4月30日を過ぎたら割引は使えなくなります。
- オンライン申請（マイナポータル経由）は、システムが復旧するまで使えない。復旧と受付再開の時期は、受付サイトと高速道路会社のサイトで改めて知らせるとされている
- それまでは、市区町村などの福祉担当窓口で更新などの手続きをする
- 特例の終わりが近づくと手続きが集中すると見込まれているので、日にちに余裕をもって済ませる
ふだんの更新は、自治体の案内によると割引有効期限の2か月前から前日まで受け付けています。オンライン申請が使えるのも、もともと車を事前登録してETC利用の申請をする人に限られていました。窓口で手続きする人は、障害者手帳のほか、車検証やETCカードなど、自治体が案内する必要書類を確認してから行ってください。
車を乗り換える予定がある人は注意
くるどらとして一番気になったのはここです。障害者割引は、本人が運転する場合も、介護する人が運転する場合も、事前に登録した車とETCカードで使うのが基本です（登録できる自家用車は1人1台）。
この特例で延びるのは有効期限だけです。車の買い替えや、ETCカード・車載器を替えたときの「変更」の手続きは、特例でカバーされません。オンライン申請が止まっている今は、変更も福祉担当窓口で手続きすることになります。
- 年末年始に車を乗り換える予定がある：納車に合わせて、窓口で変更手続きをしておく
- ETCカードを替える：カードの番号や名義が変わると変更手続きが必要。カード会社から新しいカードが届いたら、番号が変わっていないか確認する
- 車載器を付け替える：車載器の管理番号がわかる書類（セットアップ証明書など）を手元に残しておく
なお、2023年3月からは、登録していない車でも、条件を満たせば割引を受けられるようになっています（本人が運転するレンタカーや代車、重度の障害がある人が同乗するタクシーなど）。ただしこの場合も、事前に割引の申請をしておくことが前提です。細かい条件は、利用する高速道路会社や自治体の案内で確認してください。
車の乗り換えは、税金や保険の手続きと同じように「名義やカードの付け替え」がいくつも発生します。障害者割引を使っている人は、そのリストに割引の変更手続きも入れておくと抜けがありません。
よくある質問
ETCで通っているけれど、何か手続きは必要？
特例の対象なら、延長のための申し出は不要です。ただし、2027年4月29日までに更新手続きを済ませないと、4月30日を過ぎたら割引が使えなくなります。
有効期限が10月より前に切れていた場合は？
2026年10月22日より前に有効期限が過ぎていた人は、特例の対象外です。市区町村などの福祉担当窓口で新規申請の手続きをしてください。
オンライン申請はいつ再開する？
2026年11月10日の発表時点では、再開時期は決まっていません。受付サイトと高速道路会社のホームページで改めて知らせるとされています。
問い合わせ先は？
NEXCO東日本の場合は、NEXCO東日本お客さまセンター（24時間、0570-024-024 または 03-5308-2424）です。よく使う道路の会社や、お住まいの市区町村の福祉担当窓口にも確認できます。
まとめ
- 障害者割引のオンライン申請システムが2026年10月22日から停止。その影響で、11月11日から有効期限延長の特例が始まった
- 対象は割引有効期限が2026年10月22日〜2027年4月29日の人。2027年4月30日まで割引が使える
- ETCで通る人は申し出不要。手帳を見せる人は料金所で特例の対象だと伝える
- 10月22日より前に切れた人は対象外で、新規申請が必要
- 延びるのは有効期限だけ。車やETCカードの変更は福祉担当窓口で手続きが必要
- 更新は2027年4月29日までに。オンラインが復旧するまでは福祉担当窓口で
ETCで使っている人にとっては「今すぐ困ることはない」特例ですが、期限の4月30日は確実に来ます。公式も期限の直前に手続きが集中すると見込んでいるので、冬のうちに一度、自分の有効期限と登録内容を確認しておくと安心です。
コメント